Η επιτυχία μιας εκστρατείας στο digital marketing, ανεξάρτητα από το μέσο που θα χρησιμοποιηθεί (email, web-sites, social network, blogs), εξαρτάται σε πολύ μεγάλο ποσοστό από το περιεχόμενό της. Τα τελευταία χρόνια δίνεται πολύ μεγάλη βαρύτητα στο content marketing, την προβολή προϊόντων και υπηρεσιών μέσα από πλούσιο και ενδιαφέρον ψηφιακό περιεχόμενο που δεν μοιάζει με διαφημιστική καταχώρηση, αλλά με εγγενές περιεχόμενο (αρθρογραφία, βίντεο κλπ) στα ψηφιακά μέσα.

Τρία είναι τα χαρακτηριστικά που προσδιορίζουν μια επιτυχημένη καμπάνια content marketing, τα γνωστά  και ως 3S:

• Searchable
• Snackable
• Shareable

Το πρώτο (searchable) έχει να κάνει με την ικανότητα του κειμένου να ανταποκρίνεται στα κριτήρια των μηχανισμών αναζήτησης όπως το Google. Ο σωστός τίτλος, τα κατάλληλα keywords και η θεματολογία που είναι συναφής με τα πράγματα που αναζητεί ο κόσμος στο Ίντερνετ σήμερα, είναι παράγοντες που θα διευκολύνουν τον εντοπισμό του περιεχομένου από αναγνώστες που το αναζητούν.  

Το δεύτερο χαρακτηριστικό (snackable) έχει να κάνει με τη μορφή του περιεχομένου. Η ετυμολογία του προκύπτει από τα snacks και αναφέρεται στη συμπαγή, συμπυκνωμένη μορφή που πρέπει να έχει το ψηφιακό περιεχόμενο για να καταναλώνεται ευκολότερα από πολυάσχολους εργαζόμενους σήμερα. Ταυτόχρονα όμως αναφέρεται και στην ποιότητα του περιεχομένου, το οποίο πρέπει να είναι ευχάριστο και ενημερωτικό, χωρίς έντονο διαφημιστικό χαρακτήρα.

Τέλος, το τρίτο χαρακτηριστικό (Shareable) καθορίζει σε ποιο βαθμό το ψηφιακό περιεχόμενο εμπνέει τους χρήστες (θετικά ή και αρνητικά) ώστε να το μοιράζονται και με τους φίλους τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ένας παράγοντας που είναι εξαιρετικά σημαντικός για την επιτυχία μιας καμπάνιας. Όλες αυτές οι ενέργειες βοηθούν στην μεγαλύτερη διάδοση του μηνύματος και άρα θα πρέπει πάντα να αποτελούν βασικό κριτήριο για όποιον γράφει ή αξιολογεί ένα κείμενο content marketing.

Φυσικά, το αποτελεσματικό content marketing προϋποθέτει εμπειρία και τεχνογνωσία. Γι’ αυτό η εκπαίδευση τόσο σε θεωρητική όσο και σε πρακτική βάση είναι απαραίτητη. Η e-Academy που δημιούργησε το Κέντρο Βιώσιμης Επιχειρηματικότητας Εξέλιξη, παρέχει μέσα από τα δύο ολοκληρωμένα εκπαιδευτικά προγράμματα Digital Marketing Practitioner και e-Commerce Practitioner την απαραίτητη τεχνογνωσία πάνω στις τελευταίες τάσεις και πιο αποτελεσματικές πρακτικές του content marketing και συνολικά του digital.